Kegawat daruratan medik dan dental bisa dijumpai di sarana pelayanan kesehatan ataupun di sarana pelayana kesehatan, yang bisa menyerang siapa saja. Kejadian tersebut merupakan kondisi yang tidak diinginkan dan membutuhkan pertolongan sesegera mungkin. Sebagai petugas kesehatan yang bertugas melayani pasien ataupun sebagai anggota masyarakat yang mempunyai pengetahuan kesehatan, mau tidak mau sarjana hygiene gigi ikut bertanggung jawab dalam memberikan pertolongan hingga penderita tersebut menjadi pulih, sadar dan stabil.

Agar mampu memberikan pertolongan kepada penderita diperlukan pengetahuan dan ketrampilan serta mengerti tahapan-tahapan yang harus dikerjakan sesuai kaidah medis. Selain itu perlu pemahaman mengenai identifikasi penderita yang memiliki resiko tinggi kegawatdaruratan medik dan dental. Pengetahuan dan pemahaman yang baik akan menghasilkan tenaga medis yang mempunyai ketenangan dalam bertindak, tidak panik, tidak berbuat apa-apa dan mampu melakukan manajemen penderita dengan kondisi kegawatdaruratan medik dan dental sesuai tatalaksana yang menjadi ketentuan ilmu kedokteran dalam penanganan kasus kegawatdaruratan medik dan dental.